Résolu a été nommée aujourd’hui Entreprise de l’année, catégorie Grandes entreprises, dans le cadre de l’édition 2021 des Prix d’excellence en service à la clientèle du Business Intelligence Group (BIG). Le secteur du papier tissu de la Société a été reconnu pour ses produits innovants et son service à la clientèle.
« Le service à la clientèle est en constante évolution, et les prix de cette année visent à souligner les personnes, les organisations et les produits qui ont véritablement amélioré la relation des consommateurs avec les entreprises », a indiqué Maria Jimenez, directrice des nominations au BIG.
Nos produits de papier tissu sont fabriqués à partir de pâte recyclée, de fibre vierge ou des deux, dont l’approvisionnement est assuré presque exclusivement par le réseau interne de la Société. Nous pouvons ainsi contrôler tout le processus de fabrication, des matières premières au produit fini, ce qui garantit un contrôle rigoureux et une constance de la qualité, tout en offrant à nos clients les produits personnalisés qu’ils exigent.
« En seulement six ans, nous avons mis sur pied l’une des rares entreprises de fabrication de papier tissu entièrement intégrées d’Amérique du Nord, a commenté Patrice Minguez, président, Groupe du papier tissu de Résolu. C’est un honneur pour la Société d’être nommée Entreprise de l’année au titre des Prix d’excellence en service à la clientèle 2021 du BIG. »
La mission du BIG vise à reconnaître le véritable talent et le rendement supérieur dans le milieu des affaires. Des dirigeants et des cadres du milieu des affaires triés sur le volet composent le jury qui examine les candidatures provenant du monde entier.
Pour vous renseigner sur le secteur de papier tissu de Résolu, consultez resolutetissue.com.
