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Les marques maison ont la cote, mais la confiance est essentielle

La croissance des marques maison se poursuit, tout comme celle de Papier tissu Résolu par l’entremise de sa gamme de marques privées.

Selon de nouvelles études sur la vente au détail, les marques maison gagnent en importance auprès des consommateurs. Toutefois, ces derniers accordent leur confiance avec discernement.

Les résultats d’un récent sondage mené par Acosta, firme américaine spécialisée en commerce de détail, indiquent que les consommateurs sont de plus en plus nombreux à fréquenter un magasin en fonction de ses marques maison. De fait, 53 % des consommateurs ont dit choisir un magasin pour ses marques maison, comparativement à 34 % en 2011.

La confiance des consommateurs est un facteur clé dans l’augmentation de la part de marché des marques maison.

« Pour garder la cote au cours de la prochaine année, l’arsenal des détaillants devra être la transparence, l’honnêteté et les faits, explique Carli Gernot, directrice des tendances pour l’Amérique du Nord chez Mintel. Parallèlement, ils devront trouver de nouveaux moyens d’établir leur crédibilité. Innover en matière de produits pour s’adapter aux besoins des consommateurs leur permettra de gagner ou de regagner leur confiance. Il pourrait s’agir d’ajout d’information sur les emballages ou de diffusion continue en direct relative aux méthodes de production. »

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